پایان نامه رشته مدیریت
دانشگاه آزاد اسلامی – واحد نراق
گروه علوم انسانی
پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد
رشته مدیریت بازرگانی – گرایش تحول
عنوان :
نقش مدیریت کیفیت جامع (TQM) بر بهبود کارایی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی کاشان
تابستان ۱۳۹۳
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب
عنوان شماره صفحه | |
چکیده. | ۱ |
فصل اول – کلیات ، عناوین و تعاریف تحقیق
|
|
۱-۱ مقدمه | ۳ |
۱-۲ بیان مساله. | ۴ |
۱-۳ اهمیت و ضرورت تحقیق | ۶ |
۱-۴ اهداف تحقیق . | ۸ |
۱-۴-۱ هدف اصلی | ۸ |
۱-۴-۲ اهداف فرعی | ۸ |
۱-۵ فرضیه ها | ۹ |
۱-۵-۱ فرضیه اصلی | ۹ |
۱-۵-۲ فرضیه های فرعی . | ۹ |
۱-۶ قلمرو تحقیق . | ۱۰ |
۱-۷ تعریف عملیاتی واژگان کلیدی | ۱۰ |
فصل دوم – مبانی نظری و پیشینه تحقیق
|
|
مقدمه | ۱۳ |
۲-۱ مدیریت کیفیت جامع . | ۱۴ |
۲-۱-۱ تعاریف و مفاهیم . | ۱۵ |
۲-۱-۱-۱ کیفیت . | ۱۵ |
۲-۱-۱-۲ مدیریت کیفت . | ۱۶ |
۲-۱-۱-۳ مدیریت کیفیت جامع | ۱۷ |
۲-۱-۱-۳-۱ مدیریت کیفیت جامع از دیدگاه صاحبنظران | ۲۰
دیگر سایت ها : |